Senin, 10 Juni 2013

contoh komplaint letter




Zulpadli
65 H. Agus salim Street
Tanjungkarang Barat, Bandarlampung, CT 95135


                                                                                                                               June 30, 2013

Customer Service
Cool Sports, LLC
8423 Green Terrace Road street
Kotabaru, Bandar lampung, WA 65435

Dear Sir or Madam:

I have recently ordered a new pair of soccer cleats (item #6542951) from your website on June 21 2013. I received the order on June 26 2013. Unfortunately, when I opened it, I saw that the cleats were used. The cleats had dirt all over it and there was a small tear in front of the part where the left toe would go. My order number is AF26168156.

To resolve the problem, I would like you to credit my account for the amount charged for my cleats; I have already went out and bought a new pair of cleats at my local sporting goods store so sending another would result in me having two pairs of the same cleats.

Thank you for taking the time to read this letter. I have been a satisfied customer of your company for many years and this is the first time I have encountered a problem. If you need to contact me, you can reach me at 085788958193


Yours truly,



 

Zulpadli

contoh surat masuk






Bandar Lampung, 18 April 2013

Costoumer Service
PT. Sejahtera jaya
Jl.
Gajah mada no12
Bandar Lammpung

Prihal               : Surat Pengaduan

Dengan hormat,


Sepuluh hari yang lalu, pada 18 April 2012 saya membeli laptop merek  Compaq di toko elektronik Anda. Laptop saya berjalan sebagaimana mestinya, tapi untuk beberapa alasan ketika saya menggunakan laptop tiba-tiba tidak dapat dioperasikan.

Aku segera membawa Laptop di toko untuk mendapatkan pemeriksaan yang tepat. Saya percaya bahwa teknisi Anda bekerja dengan benar. Tapi aku tidak tahu mengapa, setelah hampir seminggu perbaikan, sampai sekarang belum selesai. Aku sudah meminta beberapa kali, tapi layanan pelanggan Anda selalu menjawab harap bersabar.

Laptop ini jadi saya perlu, saya akan menghabiskan sejumlah dana dalam ukuran yang sesuai kewajaran hak saya dalam perjanjian garansi. Jika dalam waktu dua minggu perbaikan belum selesai, saya berharap hak saya untuk mendapatkan laptop baru, bukan seperti yang tercantum dalam perjanjian garansi dapat dipenuhi.

Saya harap Anda dapat menindaklanjuti keluhan saya. Atas perhatian dan kerjasama, saya mengucapkan terima kasih.





Hormat kami,





Sucianriani Saidul
Hp: 085241674839
Bandar Lampung, 23 Juni 2013

Kepada Yth :

Bapak / Ibu Pimpinan

PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada no.12
Bandar Lampung

Dengan hormat,

Berdasarkan informasi yang saya peroleh bahwa perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin saat ini memerlukan pegawai sebagai Karyawan. Oleh karena itu saya mengajukan permohonan untuk mengisi posisi tersebut.

Saya tamatan SMK, belum menikah, jujur, disiplin, berpenampilan menarik, bertanggung jawab, serta dapat bekerja sama dalam tim maupun individual.

Sebagai bahan pertimbangan bagi Bapak/ Ibu bersama ini turut saya lampirkan :

Foto Copy Ijazah Terakhir  1 Lembar
Pas Photo 4 x 6            1 Lembar
Foto Copy KTP              1 Lembar
Daftar Riwayat Hidup       1 Lembar
Demikianlah surat permohonan kerja ini saya buat dengan sebenar-benarnya, besar harapan saya sudilah kiranya Bapak/Ibu dapat menerima saya bekerja di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Atas perhatian Bapak/Ibu sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terima kasih.

                                                                                                        
 Hormat Saya,





 Maria Mercedes


Bandar Lampung, 18 Mei 2013


Kepada Yth,
HRD Manager
PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada no.12
Bandar Lampung, INDONESIA



Dengan Hormat,




Melalui surat ini, saya Zulpadli bermaksud untuk mengundurkan diri darim PT. Sjahtera jaya sebagai Manager Marketting, terhitung sejak tanggal 18 Mei 2013

Saya mengucapkan terimakasih atas kesempatan yang diberikan kepada saya untuk bekerja di (Nama Perusahaan Tempat Bekerja). Saya juga memohon maaf kepada seluruh karyawan dan manajemen PT. Sjahtera jaya apabila terdapat kesalahan yang telah saya lakukan selama bekerja.

Saya berharap selalu, PT. Sjahtera jaya dapat terus berkembang dan selalu mendapatkan yang terbaik.




Hormat Saya,




Zulpadli

Bandar Lampung, 1 Mei 2013
Kepada Yth,
Manager Personalia
PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada no 12
Bandar Lampung
Yang bertanda tangan dibawah ini                 :
N a m a                                                : Zulpadli
N I P                                                               : 12345566
Pangkat/Golongan ruang                    : Manager
J a b a t a n                                          : Manager Personalia
Satuan Organisasi                               : PT. Sejahtera jaya
Dengan ini mengajukan cuti tahunan untuk tahun 2013 selama 30  hari kerja terhitung mulai tanggal 2 Mei s/d 30 Juni
Selama menjalankan cuti tahunan alamat saya  adalah di Bandung Jl. Prang kritis no.12 No. Telp. 0857 8895 8193
Dengan permintaan cuti tahunan ini saya buat untuk dapat dipertimbangkan sebagaimana mestinya.

Hormat saya

Zulpadli
NIP. 12345566
Nomor : 08/P.EP/VII/2013
Lampiran : 1 (Satu) Bandel Proposal
Hal : Surat Permohonan Bantuan Dana


Kepada Yth,
Manager Marketting
PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada n0 12
Bandar Lampung


Salam sejahtera

Puji syukur kehadirat Tuhan yang maha Esa. Semoga kita senantiasa dalam lindungan –Nya serta diberikan kemurahan rizki.

Sehubungan dengan akan diadakannya even perlombaan di Desa Cengkareng -  Lambangan - lampung, maka dengan ini kami atas nama panitia dan pemerintah Desa bermaksud untuk meminta bantuan dana kepada Ibu.

Dana tersebut akan kami alokasikan untuk operasional selama berlangsungnya even perlombaan hingga selesai.
Demikian surat permohonan bantuan dana ini kami buat. Atas perhatian, partisipasi serta kesediaannya untuk memberikan bantuan kami sampaikan banyak terimakasih.

Bandar Lampung, 8 Agustus 2013
Hormat kami

Panitia,

Ketua                                                                      Skretaris



Dani Firmansyah                                             Luluk Lavinia

Mengetahui,
Kepala Desa Cengkareng

Zaini Zulfi, Spd.

contoh surat keluar


PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada no 12
Bandar Lampung
Tlp.021-2563-56 e-mail: raszdlampung@gmail.com

SURAT KETERANGAN KERJA
No : 001/SK.IPP/VI/2013


Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama: Dr. Ralo Ukur Tarigan
Jabatan: Direktur
Alamat:  Jl. Merdeka Barat No.111 Bandar Lampung
Telp: 061-2919191

Menerangkan Bahwa:

Nama: Ir. Sempurna Pinem
Tempat. Tgl. Lahir: Bandar Lampung, 21 Oktober 1972
Alamat: Jl. Pandu Raya, No.5 Bandar Lampung
Adalah benar-benar karyawan perusahaan kami dengan jabatan sebagai Kepala Gudang, terhitung semenjak 10 November 1997 sampai dengan saat ini.

Demikian surat keterangan ini kami perbuat untuk digunakan sebagaimana mestinya.

Bandar Lampung, 22 April 2013




Direktur
 Sejahtera jaya
Dr. Ralo Ukur Tarigan












PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada no 12
Bandar Lampung
Tlp.021-2563-56 e-mail: raszdlampung@gmail.com


Bandar Lampung, 25 Mei 2013



Nomor : 23/psj/V/13
Hal : Undangan Rapat
Lampiran : 1 lembar


Kepada Yth :
Bapak Budi Santosa
Manajer Marketing
 Sejahtera jaya
Di tempat

Dengan hormat,

Sehubungan dengan akan dilaksanakannya acara peringatan ulang tahun perusahaan, maka bersama ini kami mengundang seluruh Manajer  Sejahtera jaya untuk hadir dalam rapat persiapan yang akan dilaksanakan pada:

Hari/Tanggal : Jum’at, 25 Juni 2013
Waktu : 09.00 – 11.00 WIB
Tempat : Ruang Arjuna

Demikian undangan ini kami sampaikan, mengingat pentingnya acara ini maka Bapak/Ibu dimohon hadir tepat pada waktunya. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,



Ketua Panitia




Andi Ardumas




PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada no 12
Bandar Lampung
Tlp.021-2563-56 e-mail: raszdlampung@gmail.com
_________________________________________________________________________


SURAT PEMUTUSAN HUBUNGAN KERJA (PHK)
No. 01/PT. LK/PHK/III/2013





Dengan ini,
Diberitahukan bahwa :

Nama : Ali Muhsin
Jabatan : Staff Operaional

Bersama ini diberitahukan kepada Sdr. Ali Muhsin bahwsannya PT.Sejahtera jaya memutuskan hugungan kerja dengan Anda.

Keputusan ini dibuat setelah menimbang beberapa hal penting, meliputi kondisi keuangan perusahaan yang tidak stabil, quota karyawan yang tidak seimbang dengan kuantitas produksi, dan kinerja Anda dinilai kurang memberikan kontribusi penting terhadap perkembangan perusahaan.

Demikian surat ini dibuat, atas perhatian dan pengertian Sdr, disampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya.

Bandar Lampung, 03 Maret 2013

Hormat kami,
PT.Sejahtera jaya

Dibuat oleh,



Djohan Ahs                                   Randu Ayais
Officer staff                                  Manager 









PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada no 12
Bandar Lampung
Tlp.021-2563-56 e-mail: raszdlampung@gmail.com

Bandar Lampung, 1 Februari 2013
    Kepada Yth
    CV. Maju Jaya
    Di,-
    Bandar Lampung

    No. : 021/PWR/2013
    Hal : Penawaran Barang
    Lamp. : 1 Berkas

    Dengan Hormat

    Dengan surat ini kami bermaksud memperkenalkan perusahaan kami PT. ejahtera jaya, dengan alamat di Jl. Jl. Gajah mada no 12
 Bandar Lampung. Kami adalah perusahaan yang bergerak dibidang distributor kosmetik dan telah bekerja sama dengan berbagai toko dan perusahaan yang bergerak dibidang kosmetik.

    Karena itu sesuai informasi yang kami peroleh, CV Maju Jaya adalah perusahaan yang menjual berbagai produk kosmetik yang sedang berkembang pesat dan membutuhkan pasokan kosmetik dengan harga yang bersaing.

    Sehubungan hal itu, kami mengajukan penawaran untuk menjadi pemasok bagi kosmetik untuk perusahaan dan toko-toko yang bapak kelola. Harapan kami, penawaran ini dapat terwujud dalam bentuk kerjasama sehingga dapat menguntungkan kedua belah pihak. Sebagai bahan perbandingan, silahkan bapak lihat di lampiran yang berisikan daftar harga produk kosmetik yang kami sediakan. Jika perusahaan bapak berminat kami siap melakukan pembicaraan lebih lanjut.

    Demikian surat penawaran ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerja samanya kami sampaikan banyak terima kasih.

   
 Hormat kami,
 PT.Sejatera jaya


   



Mimin Diawali
Manajer Pemasaran






PT. Sejahtera jaya
Jl. Gajah mada no 12
Bandar Lampung
Tlp.021-2563-56 e-mail: raszdlampung@gmail.com


SURAT PERINGATAN PERTAMA (SP-1)
Nomor: III/SPI-PT.MC/VI/20016


Dibuat oleh perusahaan, dalam hal ini ditujukan kepada:

Nama : Deni Wahyudi
Jabatan : Operator produksi

Sehubungan dengan sikap indisipliner dan pelanggaran terhadap tata tertib perusahaan yang saudara lakukan, maka dengan ini perusahaan memberikan surat peringatan pertama dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Surat peringatan pertama berlaku untuk 1 (satu) bulan kedepan sejak diterbitkan.
  2. Apabila dalam kurun waktu 1 (satu) bulan kedepan sejak tanggal penerbitan surat peringatan pertama saudara tidak melakukan tindak pelanggaran yang menjadi dasar atas diterbitkannya surat peringatan pertama ini, maka surat peringatan pertama saudara dinyatakan sudah tidak berlaku.
  3. Jika dalam kurun waktu 1 (satu) bulan kedepan sejak surat peringatan pertama diterbitkan saudara didapati kembali melakukan tindakan pelanggaran, maka perusahaan akan memberikan surat peringatan ke-2 untuk saudara.
  4. Selama masa surat peringatan masih berlaku, atau belum melebihi 1 (satu) bulan setelah penerbitan saudara tidak diperbolehkan menggunakan fasilitas perusahaan, berupa:


  • Kendaraan iventoris 
  • Computer/laptop


Demikian surat peringatan pertama ini dibuat agar dapat diperhatikan dan ditaati sebaik mungkin oleh yang bersangkutan.

Bandar Lampung, 20 Juni 2013
PT. Sejahtera jaya


 Mengetahui, 




Dickey Chandra                                Yoga Pratama
Staff Administrasi                           Manager